제품설명회나 저널 광고 등의 틀에 박힌 프로모션의 시대는 가고 학술회의나 각종 이벤트를 통한 프로모션 시대로 접어든 것으로 보인다.
스코트-레빈社가 의사대상으로 제약회사 주최 및 후원의 각종 학술이벤트에 대한 조사결과 제약회사들은 의사와의 유대 강화를 위한 프로모션에 전력하고 있는 것으로 나타났다.
제약회사 후원 학술회의와 이벤트는 1993년 7만 건에서 1999년 28만 건으로 급등했으며 특히 의사 대상으로 개최된 행사는 1998년-1999년 사이에 25% 상승했다.
제약회사가 각종 회의와 이벤트에 지출비용 상위 10개사는 화이자, 멀크, 브리스톨-마이어스 스퀴브, 글락소 웰컴, 아스트라제네카, 일라이-릴리, 파마시아, 존슨 앤 존슨, 스미스클라인 비참, 아벤티스 순이었다.
또한 각종 학술이벤트 지출비용 상위 5개 품목은 ‘셀레브렉스’, ‘바이옥스’, ‘리피토’, ‘프라바콜’, ‘셀렉사’ 순이었다.
조사에 의하면 의사의 관심유도를 위한 학술회의와 행사는 효과적인 프로모션 전략인 것으로 나타났다.
의사들의 각종 학술이벤트에 초대를 하는 것은 영업사원이었으며 의사들의 참석 수락률은 47%였다.
그러나 제 3의 조직에서 대신 초대한 경우에는 참석 수락률이 더 높은 것으로 나타났다.
의사들을 이런 행사 참여에 유도하기 위해서는 점점 더 참신한 아이디어가 동원되고 있는데 1999년 이런 행사로는 유명인사 사인회, 와인시음회, 미스터리 디너쇼, 가족축제, 동물원 여행 등이었다.
그러나 대부분의 의사들은 레스토랑이나 호텔에서 하는 행사에 실제적으로 참여도가 높은 것으로 나타났다.
학술이벤트가 근무지인 연구소나 사무실에서 열리는 것은 흔하지 않으나 이 경우 참석 수략률은 70-80% 이상으로 40-50%의 평균 수락률보다 높은 것으로 나타났다.
각종 학술회의에 참석시키기 위해서는 회의의 주제가 가장 중요(74%)한 것으로 나타났으며, 장소의 편리성(50%), 이외에 사례(금), 연자의 명성, 연수평점 등이었다.
참석 거절사유는 개인사정상(68%), 장소의 불편성(18%), 주제에의 무관심(17%) 등이었다. |
