데일리메디 약국프로그램 업체, 저가공급 경쟁 가중

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약국프로그램 업체, 저가공급 경쟁 가중


[ 2000년 11월 08일 14시 06분 ]

의약분업 이후 기술 개발 부담은 커진 반면 업계 난립 등으로 프로그램가격이 크게 하락해 프로그램업계가 어려움을 호소하고 있다.

또한 업계의 어려움이 가중되면서 기술개발 의욕상실, 약국 A/S의 부실화를 부추켜 약국으로 피해가 전가되면서 약국의 정보화를 앞당기기 위해서 프로그램 가격이 정상화돼야 한다는 주장이 제기되고 있다.

8일 프로그램업계에 따르면 최근 프로그램가격이 크게 떨어지면서 소형약국용 프로그램의 경우 팔면 팔수록 손해를 보는 상황이 계속되고 있는 것으로 나타났다.

또한 업체들중 상당수가 소형약국으로 확산하는 정책 자체를 포기하고 상대적으로 수익구조 확보가 용이한 대형약국을 대상으로 한 영업을 전개하고 있다.

업계 관계자는 "대형약국에서 수익을 창출해 소형약국에 쏟아붇는 형국이라며 현재 상태로는 운영 자체가 불가능한 상황"이라고 어려움을 토로했다.

실제 소형약국 프로그램 가격은 메디다스의 경우 33만원 가입비에 월 2만2천원, 코드소프트웨어는 3만원(예정), 메디웹은 10만원 가입비에 년회비 33만원 정도이며 베스트시스템, 큐드럭 등은 아예 무료에 가깝다.

이는 약사회가 무료로 개발 보급중인 팜매니저 2000이 연간 유지보수비로 컴퓨터 1대당 10~15만원 정도인 것에 비교하면 현재의 가격대로는 수익창출자체가 어렵다는 것을 단적으로 보여준다.

업계 관계자는 "A/S요원 1명 인건비로 년간 2천만원이 들지만 이들이 약국 유지보수를 하고 확보하는 금액은 1천만원을 밑돈다" 며 "회원이 늘면 늘수록 적자폭은 커질 수밖에 없는 상황"이라고 밝혔다.

이에따라 업계는 프로그램 가격인상을 검토하는 작업에 착수했지만 약사들의 반발을 의식, 타 업체의 눈치만 보고 있는 상황이다. 또 업계 난립으로 가격 정상화까지는 상당한 시간이 걸릴 것으로 전망된다.

약사회 관계자도 "현재 저렴한 공급에 초점을 맞추다 보니 A/S부문에 회원들의 불만이 높다" 며 "제대로 된 서비스를 받기 위해서는 업체들에게 최소한의 수익은 보장해 줘야 할 필요가 있다"고 말했다.

반면 전산시스템의 중요성을 인식하고 있는 대형약국의 경우 설치비 및 유지보수비로 3백만원에서 1천만원대를 형성하고 있어 프로그램업체는 이시장에 초점을 맞춰 사업을 진행하면서 대형약국의 전산시스템은 소형약국에 비해 안정화단계에 접어들고 있는 실정이다.

특히 소형약국 프로그램과 비교하면 최소 10배이상의 가격대를 형성하고 있을 뿐만 아니라 관리 약국수도 적어 유지보수도 훨씬 용이한 구조이기 때문이다.