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환자 5명중 1명 의약분업후 단골약국 바꿔
[ 2001년 01월 03일 12시 01분 ]
의약분업 이후 환자 5명중 1명이 단골약국을 변경해 약국의 선택기준이 바뀌고 있는 것으로 나타났다.

의약분업평가단이 최근 전국 144개 약국을 방문한 조제환자 993명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과에 따르면 전체응답자의 68.5%가 단골약국을 갖고 있고 이중 20.7%가 분업이후 단골약국을 변경한 것으로 조사됐다.

단골약국의 선택기준에 있어서는 '집 또는 직장과 가까워서'가 39.1%로 가장 많았고 이어 '자주 가는 의료기관과 가까워서'가 22.8%를 차지했다.

의약분업 이전 중요한 선택기준이 었던 '약의 효과'는 11.7%로 조사돼 '친절해서 정했다' 14.1%보다 다소 적었다.

반면 단골이 없다고 응답한 환자 31.5%의 절반정도가 단골약국의 필요성을 느끼지 못하고 있다고 답했다.

단골의료기관 이용여부에 대한 질문에는 67.2%가 이용하고 있다고 응답했으며 단골의료기관의 67.3%가 의원으로 조사돼 의원의 이용도가 높은 것으로 집계됐다.

이같은 단골약국 및 단골의원 지정 및 변경현황은 의약분업 이후 각 개별 약국 경영활성화의 실마리를 제공한다는 점에 큰 의미를 지닌 것으로 분석된다.

이번 조사결과는 분업이후 복약지도, 신속한 조제, 서비스 등의 강점을 극대화할 경우 신규 단골환자 확보를 통한 경영활성화를 꾀할 수 있음을 제시하고 있다.

또한 30% 가량이 단골약국의 필요성을 느끼지 못하고 있어 정책적으로 단골약국제도를 확산할 경우 약국의 안정적인 운영에 지원이 될 수 있을 것으로 전망된다.
주경준기자 ital@dreamdrug.com
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