국민건강보험공단(이사장 박태영)의 5개 부서 임원은 최근 지역본부 및 거점지사를 방문해 내부 현안 지시와 일선 지사의 애로사항 등을 파악했다.
임인철 기획상임이사를 비롯 김병주 제1업무상임이사, 주영길 제2업무상임이사, 김한용 경영전략본부장, 강암구 기획조정본부장 등은 각각 서울과 경인, 대전, 광주, 부산, 대구지역등 235개 지사를 방문해 지사장회의를 개최했다.
5개부서 임원들은 회의를 통해 ▲ 통합공단 출범 당시 현원 12,606명에서 11,543명으로 1,063명 감축 ▲ 기존 327개 조직을 235개 조직으로 92개 조직을 축소 ▲ 대국민서비스 제고를 위한 고객헌장 공포 등 그간 공단에서 지속적으로 추진한 공공부문 10대 개혁과제 추진현황 등을 설명했다.
특히 올해에는 민원편익차원에서 수동적이고 방어적인 민원처리를 능동적이고 적극적인 민원처리로 전환, 찾아가는 민원서비스가 제공이 되도록 당부했다.
아울러 민원 유발 업무가 발생되지 않도록 조속한 시일 내에 방안을 마련해 시행되도록 조치할 것임을 분명히 했다. |
