데일리메디 병원계 환경 급변

로그인 | 회원가입


병원계 환경 급변 "경영 마인드를 바꿔라"


[ 2001년 06월 20일 13시 08분 ]

'무한경쟁, 만성적자, 구조조정, 경영전략 및 마케팅, 그리고 고객을 위한 서비스.' 이런 단어들을 접하면 흔히 무역업체나 광고기획사의 회의실, 또는 경영·경제학 분야의 강의내용을 떠올리기 쉽상이다.

그러나 시대는 달라졌다. 병원계도 예외는 아니다. 무한경쟁, 병원경영 및 마케팅, 내원객 서비스 제공 등이 일상어가 된지 이미 오래다.

최근 '병원침몰(니와 코이치 著)', '병원을 경영하라(박인출 著)', '고종관 기자의 클릭 병원마케팅(고종관 著)'등 병·의원 경영 관련 서적들이 잇달아 출간되는 것도 바로 이러한 배경에 기인한다.

이 책들은 다분히 공격적인 제목에 걸맞게 '적극적인 경영마인드가 없으면 살아남을 수 없다'는 경고 메시지를 의료인들에게 전해준다.

'병원침몰'은 일본의 의료 저널리스트 니와 코이치가 외국자본 진입이 예고되는 가운데 한국의 상황과 별다를 것이 없는 일본의료계를 낱낱이 분석·검토한 서적. 요지는 "병원이 무한경쟁체제에 던져졌을 때 그 결과는 침몰로 귀결된다"로 집약된다.

'병원을 경영하라'의 저자 박인출 원장은 책에서 "의약분업 시행만으로도 의료계가 크게 흔들렸는데 앞으로 민간보험, 외국병원의 국내진출, 의료광고 자유화 등이 이뤄지면 그 영향은 매우 클 것"이라고 전망했다.

박 원장은 이어 "의료계 변화의 핵심은 시장경제라고 할 수 있다"며 "어차피 이것이 대세라면 가급적 빨리 시장경제를 도입, 새로운 체제에서 경쟁력을 갖추는 것이 현명하다"는 의견을 제시한다.

또한 '고종관 기자의 클릭 병원마케팅'은 20여년간 의료계를 취재했던 기자가 그 동안의 축적된 지식을 바탕으로 써낸 '병원마케팅 지침서'로서, "날로 치열해지는 경쟁시대를 맞아 병원들도 이제 마케팅에 눈을 돌려야 한다"고 강조한다.

이 밖에 '병원도 변해야 산다(병원경영연구원 譯)', '병의원 개원가이드(박병상 著)' 등 병원경영혁신을 얘기하는 신간서적들이 많이 출간된 상태다.

어떤 환경과 연관된 서적이 많이 출간된다는 것은 분명히 그 환경이 시대성을 반영하기 때문이다. 병원계의 한 관계자는 이와 관련 "병원경영 관련서적은 이 시대가 필요로 하기에 씌어지는 것"이라고 말했다.

따라서 앞으로는 병원들이 적극적인 병원경영 혁신을 주도하느냐 못하느냐에 따라 '병원침몰'이 말하듯 순항과 침몰의 상황으로 양단되는 결과가 올 수도 있다.