삼성서울병원(원장 이종철)이 새내기 직원 72명을 대상으로 입문교육을 실시, SMC인으로서 직업관과 일체감을 형성하고 나섰다.
이번 교육은 간호사 62명과 약무보건직 5명, 의료기사 5명 등 총 72명이 참가한 가운데 지난 3일부터 11일까지 8박9일간 충남 천안에 위치한 에스원연수원에서 진행됐다.
이번 교육에서 병원측은 친절교육, 조직이해, 직업관, 대인관계 등 다양한 주제를 마련, 삼성서울병원의 직원으로서 올바른 직업관과 일체감을 형성하는데 주력했다.
특히 병원을 포함한 고객접점현장을 방문하는 현장탐험 및 주제토론 등의 실습 프로그램을 진행하는 한편, 서울대 박동규 교수 등의 강의를 통해 고객만족도 의식을 고취했다.
병원 인사팀 박옥룡 과장은 "신입사원으로서 갖춰야 할 기초소양 확립과 SMC인의 자부심을 고취하는데 중점을 두었다"고 설명했다. |
