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복지부등 정부 홈페이지 운영수준 '낙제점'
[ 2001년 09월 10일 03시 30분 ]
정부기관의 인터넷 홈페이지 운영수준이 민간기업보다 훨씬 뒤떨어져 개선대책이 시급한 것으로 지적됐다.

최근 국회산자위 소속 이재선 의원과 웹사이트 품질 테스팅 전문업체인 위니비즈(www.winibiz.com)는 지난 6월5일부터 8월9일까지 전국 16개 광역자치단체와 14개 정부부처 등을 대상으로 '공공기관 인터넷 홈페이지 운영수준에 관한 실태조사'를 실시, 그 결과를 발표했다.

이번 조사 결과에 따르면 인터넷 사용자의 접근성에 가장 영향을 미치는 첫페이지 접속속도는 평균 7.47초로 같은 기간 국내 대표적인 민간기업 70역개의 평균 접속속도 4.8초에 비해 상당히 뒤떨어진 수준이다.

접속실패율의 경우 민간기업이 평균 2.29%인 반면 산자부산하기관 5.80%, 정부부처 6.51%, 광역자치단체 8.51%등 민간기업에 비해 공공기관의 접속 실패율이 현저하게 높은 것으로 나타났다.

또 기술적 품질의 경우 끊어진 페이지는 민간기업이 2.87%인데 비해 광역자치단체 5.86%, 정부부처 6.91%로 조사됐고, 느린 페이지는 광역자치단체 16.80%, 정부부처 26.75%로 각각 조사됐다.

전체 조사결과를 종합하면 정부부처의 관리순위는 해양수산, 행정자치, 노동부등이 상위에 랭크됐고 산자부, 보건복지부, 과기부등 3개 정부부처는 개선이 필요한 것으로 지적됐다.

이의원은 "공공부문의 인터넷 홈페이지 구축관리에 보다 상세한 지침이 필요하다"며 "특히 전화모뎀 접속가구가 전체 이용자의 60%를 넘는다는 점을 감안해 대국민 행정서비스를 향상시키기 위한 적극적인 개선책이 필요하다"고 말했다.
김상기기자 bus19@dailymedi.com
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