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서울대병원, 외래환자에 통합영수증 발급
[ 2001년 09월 09일 11시 46분 ]
서울대병원이 본인부담금 산정방법 변경이후 급증하는 행정업무 해소를 위해 통합영수증 발급 체계 구축, 오늘(10일)부터 외래환자를 대상으로 본격 시행한다.

이에 따라 각종 검사와 재진 환자들의 영수증 수령시간이 최대 50% 줄어들 것으로 기대된다.

서울대병원은 9일 "선수납 체계에서 불가피하게 발생하고 있는 여러 장의 영수증을 한 장으로 통합한 영수증을 10일부터 본격 배부할 예정"이라고 밝혔다.

병원은 그동안 예약 검사환자와 재진환자 등에게 일자별 영수증을 출력, 과다한 행정비용 지출은 물론 환자들의 대기시간이 늘어났다는 문제점이 대두돼 왔었다.

특히 재진환자이면서 검사를 시행해야 하는 외래환자의 경우 최소 3장이상의 영수증을 출력해야 하는 불편을 겪어야 했다.

병원에 따르면 재진 환자 100%가 영수증 2장이상을 발급받고 있으며, 이중 3장 이상의 영수증을 받고 있는 환자도 30%에 육박하고 있는 것을 파악됐다.

병원의 전산업무를 대행하고 있는 이지케어텍 관계자는 이와 관련 "여러자의 영수증을 묶어서 한 장의 영수증을 발급하면 환자들은 대기시간이, 병원은 행정업무가 줄어든다"고 설명했다.

이 관계자는 그러나 "통합영수증을 발급하기 위해선 상당량의 상당량의 데이터용량이 필요할 뿐만 아니라 환자가 환불을 요구할 경우 업무가 오히려 늘어날 수도 있어 당분간 실효성을 지켜봐야 한다"고 밝혔다.
김태형기자 thkim@dailymedi.com
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