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"여성·저연령층환자 병원 수익성 높인다"
[ 2001년 09월 10일 00시 19분 ]
여성·저연령층이 남성·고령층보다 병원 이용률은 낮지만 수익률에서는 높은 것으로 나타났다.

이 같은 결과는 인제대 부산백병원 최길림씨의 '병원이용 빈도와 진료수익성에 따른 환자군집별 특성과 데이터베이스 마케팅의 활용성' 보건학 박사학위 논문을 통해 밝혀졌다.

조사결과, 남자환자의 병원이용 빈도는 55.9%로 여자환자 54.4%에 비해 많지만 남자환자의 수익은 41.9%로 여자환자 59.1% 보다 낮은 것으로 나타났다.

또 연령층별로는 고령층이 병원 이용 빈도가 많은 반면 수익성에서는 저연령층보다 낮은 것으로 집계됐다.

임상별로는 산부인과 환자가 이용빈도에 비해 수익이 높고, 내과계는 이용빈도는 많지만 수익성은 적은 것으로 나타났다.

끝으로 이번 조사는 환자의 경향 등의 DB화와 지속적인 모니터링을 통한 유대 강화 등 관계마케팅의 정립을 강조하고 있다.
하영호기자 hyh0827@dailymedi.com
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