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약국가, 감시요원 고압적 태도 불만 증폭
[ 2001년 10월 29일 12시 02분 ]
의약분업감시단이나 약가 조사원, 보건소의 약사감시원들의 고압적인 조사태도에 약국가 불만이 늘어나고 있다.

29일 약국가에 따르면 약국을 대상으로 한 감시활동이 지나치게 많아지면서 약국조사시 이들 감시단·조사원들의 고압적인 조사활동에 대해 범죄자 취급을 받는 것 같다며 이에 대한 시정을 촉구하고 나섰다.

현재 약국 조사를 하고 있는 곳만 약사회에서 자체 운영하고 있는 약사조사원을 제외하고 분업감시단, 보건소 감사, 심평원의 현지조사, 식약청 약사감시 등 4곳에 이른다.

여기에 최근 소비자단체 5곳이 약국의 다소비의약품 판매가 조사를 실시하면서 조사나 감시활동이 부쩍 늘어났다.

이에따라 약국은 어떤형태의 조사든지 한달에 한번 꼴로는 이들의 방문을 받으면서 적잖은 마찰이 빚어지고 있다.

특히 감시단의 경우 처방조제에 쫓기고 있는 시간에 방문해 조제업무를 방해하거나 방문중인 환자들에게 약국의 이미지가 손상되는 사례가 발생하고 있다고 개국가는 지적했다.

서울 동작구의 한 약사는 "일단 범죄자 취급을 받는 것 같아 불쾌했지만 불이익을 받을까봐 지나친 감시라는 생각이 들어도 따를 수 밖에 없었다" 며 "약사 대부분 감시활동이 너무 심하지 않는냐는 불만이 많다"고 밝혔다.
주경준기자 ital@dailymedi.com
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