2026년11월08일sun
로그인 | 회원가입
OFF
트위터로 보내기 싸이월드 공감
기사글확대 기사글축소 기사스크랩 이메일문의 프린트하기
메디다스, 온라인 고객지원 서비스 대폭 강화
[ 2001년 12월 10일 11시 09분 ]
e헬스케어 전문업체인 (주)메디다스(대표 김진태 www.medidas.co.kr)는 10일 병의원 및 약국 고객들과의 관계를 강화하기 위해 기존 서비스를 통합 개편한 '사이버 MISO 센터'를 오는 17일 오픈한다고 밝혔다.

메디다스에 따르면 통합 개편된 사이버 MISO센터는 지금까지 고객들이 '라이브 뉴스'나 원격지원 서비스인 '미소-넷'(MISO-NET) 등을 통해 개별 접속하던 방식에서 탈피, 단 한번의 클릭으로 모든 서비스를 제공받을 수 있다.

특히 사이버 MISO센터는 기존 '미소-넷' 시스템을 더욱 강화해 고객들이 센터를 통해 곧바로 서비스를 신청할 수 있도록 구성됐으며, 담당자 역시 고객들의 요구에 실시간 응답이 가능하다.

사이버 MISO센터는 또 프로그램에 대한 궁금증을 해결할 수 있도록 질문-응답(Q&A) 및 자주하는질문(FAQ) 메뉴를 비롯 'EDI청구절차, 명세서판독법' 등 고객들이 필요로 하는 각종 컨텐츠를 더욱 보강했다.

이밖에 새롭게 추가된 'My MISO' 서비서는 각 고객들에 대한 개별 맞춤 정보 제공, 각종 청구 내역 및 서비스 내역 등을 누적 관리하는 것은 물론 온라인을 통한 소모품 주문 내역에 따라 누적 포인트도 확인할 수 있다.
김상기기자 bus19@dailymedi.com
이기자의 다른뉴스보기
무통장입금 정보입력 입금자명 입금예정일자
(입금하실 입금자명 + 입금예정일자를 입력하세요)
[관련뉴스]
- 관련뉴스가 없습니다.
트위터로 보내기 싸이월드 공감
기사글확대 기사글축소 기사스크랩 이메일문의 프린트하기
명지병원, 故 이건희 회장 주치의 이강우 교수(삼성서울병원 재활의학과) 영입
대전성모병원 김동기·이동창 교수, 대한이비인후과학회 최우수 구연상·최우수 포스터상
조재우 교수(고대구로병원 정형외과), 대한골절학회 최다논문상
대한의사협회 부회장 백현욱·의무이사 오동호·정보통신이사 유소영外
한국제약바이오협회 의약품광고심의위원회 위원장 김성진·부위원장 이준희·장춘곤 外
배기수 교수(아주대병원 소아청소년과), 제100회 어린이날 옥조근정훈장
이병훈·심재앙 교수팀(길병원 정형외과), 대한골절학회 올해 우수 구연상
남가은 교수(고대구로병원 가정의학과), 한국여자의사회 제4회 젊은의학자 학술상
국립중앙의료원 중앙응급의료센터장 김성중(조선대병원 응급의학과 교수)
최정웅 영경의료재단 전주병원 이사장, 아동보호사업 기금 4000만원
김영주 교수(이대목동병원 산부인과), 제13회 한독여의사학술대상
박찬흠 교수(한림대춘천성심병원 이비인후과), 대한이비인후과학회 학술상
조수진 교수(한림대동탄성심병원 신경과), 제26회 JW중외학술대상
서정건 연세서내과 원장 장인상