한국능률협회는 변혁적 의료환경에서 병원의 중간관리자로 일하기를 원하는 사람들을 대상으로 '병원 코디네이터' 전문가 과정을 개설한다.
5일부터 개설되는 이번 과정에는 주중반(화, 목)과 주말반(토)으로 분리, 운영되지만 총 66시간의 교육시간은 동일하다.
참가대상은 의료서비스에 관심이 있고 전문직을 원하는 20세~35세 남, 여로 의료관련 전공자나 경력자, 병원행정 및 조직인사관리 담당자, 병원 CS도입을 시작하려는 실무자 등 선착순 40명이다.
교육 내용은 병원 코디네이터의 역할 및 비전, 병원서비스 마케팅전략, 감성마케팅, 고객행동 분석 및 고객관계관리, 변화와 위기관리, 서비스표준화 병원회계 및 재무관리, 지식경영을 통한 인전자원개발 등이다.
과정 이수 후에는 현장 코디네이터 실습과 임상교육, 취업 추천, 수료증 수여 및 능률협회 민간 자격증 시험응시 기회가 부여된다.
교육문의는 국제의료교육센터 전화 02)784-5991~2, 인터넷 www.gmec.co.kr. |
