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순천향 천안병원, 주차서비스 개선 적극 나서
[ 2002년 02월 26일 11시 00분 ]
순천향대 천안병원(병원장 송옥평)이 '친절하고, 기분 좋은 주차서비스'를 표방하며 각종 주차서비스 개선에 나서 눈길을 끈다.

병원은 먼저 지난 25일부터 여성 주차 도우미 2명을 본관 주차장 출입구에 배치시켜 주차장 이용을 돕고 있다.

또 내달 1일부터는 입원환자 및 보호자들의 주차요금 계산 방식을 변경해 이용자들의 부담을 덜어줄 방침이다.

2000년 11월부터 주차장 유료화를 시행해온 순천향대 천안병원은 저렴한 주차요금 체계에도 불구하고 주차비 관련 민원이 지속적으로 발생하자 보다 나은 주차서비스를 제공하기 위해 주차관리 용역회사와의 절충을 벌여 이 같은 방안을 마련한 것이다.

병원 관계자는 "대형 백화점 등에서 흔히 볼 수 있는 여성 주차도우미의 병원 도입은 매우 이례적인 것"이라며 "도우미 배치 첫날의 경우 내원객들이 다소 어색해 하면서도 병원의 서비스 개선에 대한 노력에 대해 크게 환영하는 분위기였다"고 말했다.
김상기기자 bus19@dailymedi.com
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