데일리메디 화장품 테마약국, 숍인숍·체인방식 추진

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화장품 테마약국, 숍인숍·체인방식 추진


[ 2002년 05월 05일 11시 37분 ]

화장품 테마약국이 '숍인숍'과 '체인' 2가지 형태로 추진되고 있다.

4일 관련업계에 따르면 LG생활건강이 '패밀리약국'을 통해 화장품 테마약국의 첫걸음을 뗀 이래 화장품업체들의 약국유통망 변화노력들이 가시화되고 있다.

이는 화장품전문약국을 주도했던 마트내 대형약국시장이 포화상태에 도달함에 따라 화장품업계의 적극적인 활로모색과 함께 약국매출다각화에 대한 관심이 늘고 있기 때문.

초기에 제일제당 올리브영이 미국식 드럭스토어 컨셉으로 '뷰티', '헬스', '잡화'로 별도구분된 공간을 신설했던데 비해 숍인숍과 체인은 기존 약국에 곧바로 적용되는 장점이 있다.

특히 처방전 비중이 일정 수준 이상 유지되고 매출상승을 꾀하는 클리닉 주변 약국들로부터 수요가 발생하고 있으며 업계에서도 이들 약국들을 적극 포용하고 있다.

◆숍인숍 = '토털스킨케어' 컨셉으로 약국내 잉여공간에 별도의 판매대를 설치하고 전담판매원을 갖춘 패밀리약국은 초기 4호점이 개설된데 이어 현재 40여 약국이 참여하고 있다.

LG생건측이 인테리어비용을 전액 지원하므로 초기 투자비용부담이 없는 반면 회사측의 대리점형식을 취하고 있어 약국으로부터 독립성을 확보한다.

전담판매원이 영업에 대한 책임을 지게 되며 약사는 재고관리등 기본적인 지원기능만 분담하게 되며 판매수익을 일정비율씩 분배한다.

회사측 관계자는 매출상위권 약국들이 월 1,000만원대 판매고를 기록하고 있으며 최근 약국의 문의가 이어지는 등 관심이 점차 확산중이라고 설명했다.

LG생건과 비슷한 제품컨셉을 가진 로레알 비쉬도 '숍인숍' 도입을 검토중인 것으로 알려졌다. 화장품의 기능성을 강조하는 업체들이 선호하는 형태.

◆체인 = 다이이트를 테마로 한 다이어트피아가 체인사업을 활발히 펼치는 것과 유사하게 피부질환 전문 테마약국도 추진되고 있다.

주로 의약품과 화장품의 중간형태로서 제품의 치료효과를 강조하는 전문업체들이 관심을 갖고 있다. 여기엔 아토피코코리아, 유리아쥬, 아벤느, 네오팜, 잉스화장품 등이 포함된다.

초기 제약式 영업방식의 연장선상에 있으며 약국이 판매에 대한 책임을 지고 화장품업체는 경영 및 마케팅을 지원하는 방식이다. 영업사원에 의존했던 판매지원을 매뉴얼 제공등을 통해 체계화시키고 약국매출에도 업체가 일부 책임을 진다.

현재 아토피코등이 가장 관심을 높게 가지고 있으며 타업체들도 유통망보강과 함께 디테일링등을 통해 마케팅을 지원하고 있다. 일부 업체의 경우 대중광고를 통한 간접지원방식의 의존도도 높은 편이다.