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고대의료원, 예약일 휴대폰 문자서비스로 전송
[ 2002년 12월 04일 10시 26분 ]
고대의료원 부속병원들이 휴대폰 문자메세지를 통해 외래와 종합건강검진 예약자의 진료일자를 전송하는 시스템을 개통했다.

의료원 산하 안암병원, 구로병원, 안산병원은 최근 서비스를 시작한 문자전송서비스(SMS)시스템은 진료 예약일 하루전 오전에 예약자 휴대폰으로 예약시간을 알려주게 된다.

의료원 권병창 정보기획팀장은 4일 "휴대폰 문자전송서비스는 환자가 제때 진료를 못해 병을 악화시키는 것을 예방할 수 있고, 예약 부도율을 줄일 수 있는 장점이 있다"고 말했다.

실제 구로병원은 이 서비스로 시행한 이래 예약내용을 확인한 환자가 하루 평균 800명이나 돼 전화 통화할 때보다 접속률이 높을 것으로 예상하고 있다.

의료원은 앞으로 검사예약, 퇴원환자 Happy call, 건강강좌안내 등으로 이 서비스를 확대 실시할 계획이다.
안창욱기자 dha826@dailymedi.com
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