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"원내 진료시설, 바닥안내선 따라 어디든 척척"
[ 2002년 07월 04일 09시 44분 ]
"바닥 안내선만 따라 가세요"

전남대병원(원장 황태주)은 최근 건물 내·외부 바닥에 주요 진료시설을 안내하는 안내선을 표시해 내원객들의 병원 이용이 한결 편리해졌다.

병원의 이번 조치는 그 동안 환자와 직원들로부터 병원 이용의 편리성 제고 및 효과적인 진료시설 안내 방안이 마련되야 한다는 의견이 빈번히 제기된 데 따른 것이다.

병원은 지난달 30일부터 건물 내·외부 바닥에 노란색과 파란색의 안내선을 표시하는 작업에 들어갔다.

파란색 선은 주요 검사실과 약국을 안내하는 선으로, 중간 중간에 보는 사람의 방향에 따라 희망 목적지를 계속 안내함으로써 이용의 편리성과 심리적 안정감을 한층 높였다.

또 노란색 선은 각 건물을 안내하는 선으로, 건물 내부에서부터 외부까지 이어져 있다.

내과 외래진료를 위해 내원한 한 환자는 "안내선을 따라 원내를 이동하면서 진료를 받기 때문에 병원 이용이 한결 쉬워졌다"고 말했다.

병원 안내를 전담하는 직원도 "바닥 안내선이 그려진 이후 환자나 방문객이 물어보는 부담이 줄었다"며 "또 1동에서 8동까지 안내선을 따라 편하게 찾아갈 수 있기 때문에 병원 이용 만족도가 불과 며칠 사이에 두드러지게 올라간 느낌"이라고 밝혔다.
김상기기자 bus19@dailymedi.com
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