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가톨릭 성모병원, 6-시그마 중간 발표회
[ 2002년 12월 01일 09시 26분 ]
가톨릭대학교 성모병원 QI파트(위원장:우영균 교수)가 최근 병원 경영 혁신을 위해 준비중인 6-시그마 추진 중간 발표회를 가졌다.

이날 중간 발표회에서는 6-시그마 교육을 받으며 진행해온 8개팀의 프로젝트가 발표됐으며 병원장을 비롯, 보직자들과 6-시그마 전문가 양성 교육을 받은 각 부서의 팀장 및 부서원 60여명이 참석했다.

세부 내용으로는 ▲간호처치 수가팀-간호처치 처방 누략률 감소▲의료진/행정간 업무조정팀-의료진의 행정지원 만족도 향상활동▲혈액삭감팀-적정진료를 통한 혈액삭감 최소화▲재원환자 관리팀-재원일수 단축을 통한 고객 만족 및 수익성 증대 등이다.

이와 함께 ▲입원약제비 삭감팀-입원환자 약제비 삭감 감소를 위한 프로세스 정립▲외래고객TFT-초진환자수 증가를 위한 초진전화예약 활성화▲외래약제비 삭감팀-원외 처방 약제비 환수방지 관리를 위한 프로세스 정립▲의료장비 이용도 조사팀-의료장비 관리 프로세스 개선 등도 발표됐다.

병원은 "이번 중간 발표회는 그동안 파업으로 인한 어려운 환경속에서도 6-시그마라는 경영기법을 통해 수익성 증대를 위한 진료비 삭감과 누락방지 전략 및 고객 중심의 업무 프로세스 개선에 힘쓰고 있다는 점에 의의가 있다"고 밝혔다.

한편, QI파트는 6-시그마 최종단계 교육을 마친 후 각 팀의 프로젝트 성과 측정까지 준비, 조만간 최종 발표회를 가질 예정이다.
김현정기자 hjkim@dailymedi.com
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