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병원 홈페이지 '요람에서 무덤까지' 서비스
[ 2002년 12월 04일 03시 40분 ]
"인터넷 진료예약은 기본, 사이버 병문안에서 문상, 신생아 사진보기까지…"

인터넷 홈페이지를 운영하는 병원이 급증하면서 홈페이지를 통해 다양한 서비스가 등장하고 있어 눈길을 끈다.

△인터넷 진료예약은 기본

현재 홈페이지를 운영하는 상당수 병원에서는 이미 인터넷 진료예약 서비스 제공에 들어갔으며, 일부 병원에서는 온라인 상의 사이버병문안 및 신생아 사진보기 서비스 등을 제공하고 있는 것으로 나타났다.

삼성서울병원을 비롯해 서울아산병원, 한양대의료원, 분당차병원 등 대형병원의 경우 이미인터넷 진료예약 시스템을 구축, 운영하고 있다.

인터넷 진료예약 시스템의 주고객층은 대부분 젊은 직장인들로 부모님의 진료예약을 대신 해주는 경우가 많은 것으로 알려졌다.

이 서비스가 인기를 끌자 일부 병원은 환자의 증상과 질병명을 입력하면 해당 의료진 전원이 소개되면서 누구에게 치료받는 것이 가장 적합한지 알려주는 '질병 가이드 진료예약 서비스'를 도입하는 등 그 기능을 업그레이드하고 있다.

△병문안·문상도 홈페이지로 해결

원자력병원은 올해 초 입원 환자 가족이나 친구들이 인터넷으로 병문안 메시지를 환자에게 전할 수 있는 '사이버 병문안' 서비스 운영에 들어갔다.

이 서비스는 인터넷 홈페이지를 통해 접수된 문안 메시지를 프린트해 환자에게 직접 전달해주는 것이다.

서울아산병원의 경우 직접 빈소를 찾을 수 없는 조문객을 위한 사이버 문상 서비스를 제공중이다.

사이버문상 서비스는 병원 장례식장 홈페이지(funeral.amc.seoul.kr/index.html)를 클릭하면 고인의 육성이나 활동을 동영상을 통해 보면서, 헌화는 물론 분향도 가능하다.

△신생아 사진도 '클릭' 한 번으로

이밖에 산부인과 전문병원이나 대학병원 등을 중심으로 신생아 사진보기 서비스도 인기가 높다.

차병원은 지난해 오픈한 여성전문 의료 포털 사이트인 '차케어스'(www.chacares.com)를 통해 아기의 탄생과 새 식구의 탄생을 지켜보는 가족의 모습을 촬영해 제공하는 '위대한 탄생 1.0'과 '아기 홈페이지' 등의 서비스를 제공중이다.

'위대한 탄생 1.0' 서비스는 차병원 분만실에서 아기가 태어나는 순간을 동영상으로 촬영, 차케어스 홈페이지를 통해 볼 수 있도록 꾸며 놓았다.

또 이대목동병원 모자센터는 최근 새롭게 오픈한 홈페이지(www.ewhamom. co.kr)를 이용해 신생아 사진 및 동영상 등을 제공하고 있다.

한편 개원전문 컨설팅업체인 플러스클리닉이 지난 6∼9월까지 4개월간 서울시 병의원 837개의 홈페이지 운영실태를 조사한 결과, 전체의 17.6%인 147개 병의원이 홈페이지를 운영하고 있는 것으로 나타났다.

조사 결과에 따르면 현재 운영중인 병의원 홈페이지의 주요 내용은 진료에 대한 안내를 비롯해 병원 소개, 진료과목별 질병원인 및 치료에 대한 안내, 온라인 상담 등으로 구성됐다.
김상기기자 bus19@dailymedi.com
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