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강북삼성병원, 서비스품질우수기업 인증 수상
[ 2002년 12월 13일 08시 22분 ]
강북삼성병원(원장 박정로)이 13일 산업자원부 기술표준원이 주관하는 한국서비스품질 우수기업 인증제도 중 보건·복지 서비스업분야 서비스경영 종합대상을 수상했다.

이번 수상은 병원이 최근 환자중심의 병원시스템 구축으로 의료의 질 향상은 물론 환자에 대한 전반적인 서비스 향상을 통해 편안하고 믿을 수 있는 병원문화를 구축하는데 성공했다는 점을 인정받은 것이다.

서비스품질 우수기업 인증제도란 한국 서비스 산업의 질적인 향상을 도모하기 위해 매년 서비스 업종기업을 대상으로 전문가들로 구성된 실사단의 직접 실사와 암행감사를 통해 서비스 수준을 평가한다.

한편, 이번 인증심사에는 보건·복지 분야를 비롯한 총 7개 분야에서 총 61개의 기업체가 참여, 심사를 받았다.
김현정기자 hjkim@dailymedi.com
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