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대원제약,의료인·고객편의 홈페이지 새단장
[ 2002년 12월 20일 02시 02분 ]
전문치료제 중심 생산 업체인 대원제약(대표 백승호)이 대고객서비스 강화를 위해 홈페이지(www.daewonpharm.com)[사진]를 전면개편했다.

이와 함께 대원제약이 신규사업으로 시작한 시세이도메디컬의 홈페이지(www.daewoncosmedi.co.kr)도 별도 제작, 최근 본격 가동에 들어갔다.

개편 홈페이지는 회사에서 생산 판매하는 모든 제품들의 약효별, 성상별 세부정보는 물론 개인일정관리기능이나 동호회 활동 등 커뮤니티 기능도 제공하고 있다.

또 의료인을 대상으로 홈페이지를 통해 각 지역별 담당자에게 제품을 주문할 수 있도록 했으며 처방전의 약품을 사야 하는 고객들을 대상으로는 회사의 제품을 취급하는 병원이나 약국을 제품별로 세분화해 검색할 수 있도록 했다.

Total Skin Care를 표방하는 시세이도메디컬의 전용 홈페이지도 주고객층인 여성의 감성에 호소할 수 있는 개성있고 아름다운 디자인으로 제작, 제품이나 미용정보 제공은 물론 회원가입 등을 통한 다양한 이벤트 및 혜택을 부여하고 있다.

회사 관계자는 "이번에 신규 제작된 홈페이지는 쌍방향커뮤니케이션에 중점을 두고 설계된 만큼 고객의 참여를 통해 회사와 고객, 고객과 고객 상호간 활발한 정보교환이 이루어 질 수 있을 것"이라며 "앞으로 서비스제공이나 정책개선에 많은 긍정적 효과를 나타낼 것"이라고 전망했다.
김현정기자 hjkim@dailymedi.com
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