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유비케어, '사이버 MISO센터' 업그레이드
[ 2003년 01월 09일 09시 20분 ]
의료정보화 전문업체인 ㈜유비케어(대표 김진태)는 최근 자사의 온라인 고객 지원 시스템인 '사이버 MISO센터'를 대폭 확대·개편했다고 9일 밝혔다.

사이버 MISO센터(www.misocenter.com)는 의료정보화 솔루션을 사용하는 의원과 약국 고객들을 대상으로 제품에 대한 상담은 물론 최신 업데이트 자료를 다운받고, 의료계와 관련된 각종 정보에 대한 검색 서비스를 제공하는 온라인 고객지원 센터다.

유비케어는 이번 개편을 통해 사이버 MISO센터 내에서 제공되는 모든 컨텐츠들 가운데 최적의 정보를 찾을 수 있는 통합검색 시스템을 새롭게 구현했다.

심사정보 및 보험고시·법안 등 의료보험에 관련된 정보를 한 곳에서 쉽고 편리하게 확인할 수 있는 '의료보험정보 서비스'와 메인 화면에서 한번의 클릭으로 최신 자료를 다운 받을 수 있는 '원_클릭 다운로드 서비스'도 마련해 놓았다.

이밖에 일주일간의 의료계 주요 뉴스를 확인할 수 있는 '금주의 뉴스 서비스', 최신 자료로 업그레이드 된 수가·약가를 언제든지 확인할 수 있는 '수·약가 검색 서비스', 온·오프라인 제공되는 각종 제품과 서비스를 온라인을 통해 확인할 수 있는 'Hot 서비스' 코너 등을 신설했다.

유비케어 관계자는 "미소센터 개편은 고객만족경영을 위한 작업의 일환으로 특히 사용자 의 편의성을 극대화하고, 다양한 정보와 서비스에 대한 고객 접근성을 높이는데 주안점을 뒀다"고 말했다.
김상기기자 bus19@dailymedi.com
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