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한림대 강남성심병원, 전직원 고객감동 교육
[ 2003년 01월 09일 10시 27분 ]
한림대의료원 강남성모병원은 1월 13일부터 24일까지 전 직원을 대상으로 고객 만족 교육을 실시한다.

병원 고객감동 운영위원회는 이 기간 교육실에서 40~50명 단위로 매일 2시간씩 교육할 계획이다.

강의는 Paradigm Shift, 인사예절, 교정관리, 효과적인 고객 응대법, 용모복장, 전화예절 등이며 이영구 교수 등 사내강사들이 진행한다.
안창욱기자 dha826@dailymedi.com
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