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중외메디칼, 사이버고객센터 오픈
[ 2003년 07월 31일 05시 57분 ]
의료기기 전문업체인 (주)중외메디칼(대표이사 홍태선, www.cwm.co.kr)은 최근 대고객서비스 향상을 위해 A/S전문 사이트인 '중외메디칼 사이버고객센터'(www.cwmas.co.kr)를 오픈했다고 31일 밝혔다.

중외메디칼은 이 홈페이지를 통해 고객의 불편사항을 온라인 접수하는 동시에 고객에게 접수, 수리, 완료 현황등을 실시간으로 제공할 계획이다.

중외메디칼은 "사이버고객센터를 통해 고객의 불편을 최소화하는 한편 오프라인에서도 책임실명 A/S제도를 한층 강화해 고객의 신뢰를 확보할 방침"이라고 말했다.



김상기기자 bus19@dailymedi.com
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