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성모, 'BSC이용 병원경영 효율화' 워크숍
[ 2003년 09월 07일 13시 32분 ]
가톨릭대학교 성모병원이 최근 실시한 BSC(Balanced scorecard) 워크숍이 간호부서와 진료지원부서, 행정부서 50명이 참가한 가운데 성황리에 끝났다.

7일 병원에 따르면 'BSC를 활용한 병원 경영 효율화'를 주제로 열린 이번 워크숍은 작년에 이어 각 부서 책임 이상을 대상으로 실시됐으며 갈렙 ABC에서 교육을 제공했다.

BSC란 재무 성과지표만으로는 조직의 능력을 평가하는데 부족하다는 생각에 의해 탄생된 경영 기법이다.

또한 이 기법은 조직 내에 비전과 전략을 알리고 조직의 모든 힘을 한 곳으로 집중하도록 동기를 부여하는 성과관리체계가 필요하다는 전제하에 조직의 비전과 전략으로부터 평가지표들을 도출, 지표간의 균형된 관점을 중시하는 방법이다.

교육은 BSC 적용 사례에 대한 비디오 상영을 시작으로 BSC 도입의 필요성, 주요 개념, 병원 BSC 구축 사례, 성공적인 병원 BSC 도입을 위한 방법, 병원 BSC 개발 Template에 대한 강의를 듣는 순으로 진행됐다.

이와 함께 조별로 열띤 토론을 거쳐 병원의 비전과 전략을 세우고 그에 따른 지표를 개발, 이를 발표하는 시간도 이어졌다.

병원측은 "이번 워크샵을 통해 참석자들은 병원의 현안과제를 함께 공유하고 앞으로 병원이 나아갈 길에 대한 비전과 전략을 생각하는 기회가 됐다"며 "참석자 모두 이번 BSC 워크숍을 통해 만들어진 지표들이 병원 경영혁신을 위해 지속적으로 관리돼져야 함을 공감했다"고 밝혔다.
김현정기자 hjkim@dailymedi.com
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