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대형병원, e-비즈니스 수준 일반기업과 유사
[ 2003년 11월 24일 09시 41분 ]
국내 대형병원의 e비즈니스 수준이 일반 기업과 유사한 수준인 것으로 나타났다.

산업자원부와 전국경제인연합회가 지난 6월부터 10월까지 전국 650여개 기업과 55개 대학, 51개 종합병원을 대상으로 실시한 'e-비즈니스 인덱스' 조사결과에 따르면 국내 기업의 e-비즈니스 수준은 지난해 50.8에서 올해 51.6으로 소폭 상승했다.

올해 조사부터 새롭게 추가된 병원의 e-비즈니스 수준은 52.8로 기업과 유사한 수준을 보였다.

이번 조사에서 병원의 e-비즈니스 수준은 진료관련 프로세스가 높은 반면 고객서비스 부문은 낮게 나타났다.

서울·경기등 수도권병원과 지방병원간 e-비즈니스 격차가 크며, 특히 인력 부문에서 차이가 두드러지는 것으로 조사됐다.
김상기기자 bus19@dailymedi.com
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