삼성서울병원(원장 이종철) 간호부가 최근 '나보다 우리, 우리보다 고객'이라는 주제로 '2003 하반기 QRS 팀활동 보고회'를 가졌다.[사진]
16일 병원에 따르면 외래의 Quick Response Service를 알아보기 위한 이번 행사에서는 QRS 우수팀 시상과 활동 보고, 축하공연, 레크레이션 등의 다양한 행사가 펼쳐졌다.
월별 테마계획, 제안, 용모, 복장 등 10여 가지 항목을 평가한 후 선정된 QRS우수팀 금상에는 정형외과·소화기외과 등이 속한 1층 외래 굿모닝팀이, 은상에는 순환기내과·감염내과 등이 속한 2층 외래 오아시스팀, 동상에는 비뇨기과 힘내그라팀이 각각 차지했다.
심인주 수간호사는 “병원의 얼굴이라 할 수 있는 외래의 CS를 정립하기 위해 이번 행사를 기획했다”며 “현장에서 고생하는 외래 사원들의 자긍심과 보람을 높일 수 있는 계기가 됐으면 좋겠다”라고 취지를 밝혔다. |
