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성모병원, QI경진대회…효율성 제고
[ 2003년 12월 31일 03시 23분 ]
가톨릭대 성모병원 QI파트(위원장: 송정섭 진료부원장)가 최근 제3회 QI경진대회를 가졌다.

31일 병원에 따르면 이번 행사에서 병원장 윤문수 교수는 "복잡한 진료기능을 효율적으로 완수하기 위해서는 각 분야에 걸친 QI 활동의 효율적인 계획과 실천이 중요하다"며 "교직원 모두 끊임없는 개선활동을 통해 최고의 의료서비스를 제공할 수 있도록 노력하자"고 강조했다.

행사에서는 민우성 교수(혈액내과)와 신완식 교수(감염내과)가 좌장으로 참여한 가운데 박영실 PSA원장의 '서비스는 힘이 세다' 특강과 1차 심사를 통과한 9개팀의 활동사례가 발표됐다.

간호부 외래의 '전화상담을 통한 초진환자 예약부도율 감소 활동'이 최우수상을 받았으며 이는 사전 전화방문을 통해 초진환자의 예약부도율을 감소시키고 초진예약환자의 만족도를 증진시켜 병원수익증대에 기여했다는 평가를 받았다.

그 외 우수상에는 '병원 영양부서 공정개선 활동의 비용 편익 분석(영양과)'이, 장려상에는 '응급실 방문 안과 응급환자의 최단시간 대응 진료시스템 구축에 따른 효율성 분석(안과)' 등이 각각 수상했다.
김현정기자 hjkim@dailymedi.com
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