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세브란스, 약조제 바코드시스템 개선안 大賞
[ 2004년 01월 19일 02시 54분 ]
연세의료원은 최근 '2003년도 연세의료원 학습조직 발표회'를 갖고, 지난해 각종 업무혁신 및 고객만족 활동을 펼친 우수 발표팀에 대한 시상식을 가졌다.

이번 발표회에서 영예의 '학습대상'은 입원환자와 응급환자 및 외래 투약환자의 신속한 약조제와 그 진행과정을 한눈에 파악할 수 있게 바코드시스템을 도입해 각 부서에서 약제담당 부서로 문의전화 없이 OCS화면에서 자신의 요구약제 조제와 전달사항을 손쉽게 알리고 업무효율성을 높인 세브란스병원 약제부의 "바코드시스템 도입을 통한 퇴원약 업무개선 활동"이 선정됐다.

또 '환자식 개발을 통한 고객만족 향상 방안연구'를 발표한 영동세브란스병원 영양과와 '안이비인후과병원 예약통보 시스템 개선방안'의 세브란스 안이비인후과병원이 최우수상을 받았다.

아울러 우수상에는 세브란스병원 간호부와 영동세브란스병원 적정진료관리실 및 세브란스병원 입원원무과가 각각 받았다.

연세의료원 학습조직활동은 의료원 각 산하기관 교직원들이 부서와 직종간을 넘어 자율적인 연합학습팀을 구성, 업무개선안과 고객만족 활동안을 제시하는 프로그램의 하나로 "QI활동"과 "6-시그마운동" 및 "제안제도"와 함께 의료원의 지식경영운동으로 자리잡았다.
박재붕기자 parkjb@dailymedi.com
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