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시알리스, 의·약사 대상 콜센터 오픈
[ 2004년 02월 19일 01시 24분 ]
한국릴리는 의사 및 약사를 대상으로 시알리스 약물 정보 및 복약정보를 제공하는 시알리스 콜센터(02-3459-2676)를 공식 오픈한다고 19일 발표했다.

회사측은 보다 정확한 정보를 효율적이고 신속하게 제공할 목적으로 의사와 약사를 대상으로 한 콜센터를 구축, 일주일 간의 테스트 기간을 거쳐 본격적인 서비스를 시작했다고 설명했다.

한국릴리는 지난해 10월 시알리스 발매와 동시에 일반인을 위한 홈페이지를 개설해 발기부전 질환에 대한 정보와 약물에 관한 최신 자료들을 제공해 왔다.

일반인을 위한 홈페이지(www.love1636.co.kr)를 통해서는 발기부전 환자 뿐만 아니라 배우자를 위한 다양한 정보들을 제공한다.

특히 회원제로 운영되는 의약사 대상 홈페이지(www.cialis.co.kr)는 보다 전문적이고 학술적인 최신 의학 정보들을 담고 있으며 시알리스에 관한 다양한 문의에 심층적인 답변을 신속히 제공, 호평을 받고 있다.

릴리의 마케팅 부사장 탐 카라리스(Tom Karalis)는 "이번 콜센터 개설을 계기로 시알리스의 올바른 복용방법이 의사 및 약사를 통해 제대로 알려져 모든 환자들에게도 전해지길 바란다"고 말했다.

한편 콜센터 서비스는 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 새로운 콜센터 서비스와는 별도로 기존의 홈페이지 상의 문의 답변은 이전대로 지속적으로 이뤄질 예정이다.
박대진기자 djpark@dailymedi.com
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