“성과와 비용절감, 업무개선 등을 10%씩만…”
가톨릭대학교 성바오로병원(병원장: 김기순 수녀)이 조직 성과 향상과 경쟁력 강화를 위해 2004년 3대 실천중점과제 달성을 위한 ‘Ten-Ten-Ten 운동’을 전개하고 있어 화제다.
20일 병원에 따르면 부서별 목표관리(MBO)를 통해 이뤄지는 Ten-Ten-Ten 운동은 ‘성과 10% Up, 비용 10% Down, 업무개선 성과 10% Up’을 나타내는 슬로건이다.
병원은 이 운동을 통해 △ 성과향상, 비용절감, 업무개선을 통한 수입증대 및 조직성과 향상△ 3대 실천중점과제 제시 및 부서별 목표관리로 업무 명확성 제고 △ 병원과 교직원 각자의 경쟁력 제고로 조직의 생산성 향상 △ 내외부 고객만족도 향상 △관리시스템 개선 등을 도모하고자 했다.
Ten-Ten-Ten 추진을 위한 목표항목으로는 성과향상(목표10%, 실력10%, 환경10%, 친절10% 높이기)과 비용절감(인건비10%, 물자10%, 관리비10%, 에러10%, 시간10% 줄이기), 업무개선 향상(업무개선 10%, 조직문화개선 10% 높이기) 등으로 구분됐다.
병원은 2월까지 각 부서별로 실천 가능한 목표를 수립하고 3월부터 목표관리를 진행하며 오는 9월 중간보고를 통해 각 부서별 추진현황을 점검하게 된다.
병원측은 "이 같은 과정을 거쳐 2005년 3월 목표달성 정도와 조직성과 기여도에 대한 2단계 평가로 우수부서에 포상금을 지급할 방침"이라고 밝혔다. |
