의료서비스 만족도가 99년에 비해 14% 높아진 것으로 나타났다.
최근 통계청이 발표한 자료에 따르면 2003년 의료서비스 만족도 조사결과 만족한다는 응답이 38.2%로 조사됐다.
이같은 답변은 지난 99년 24.2%에 비해 14% 상승한 것으로 보건소가 59.9%로 가장 높았고, 한방병의원이 47.9%, 종합병원이 40.7%, 병의원이 38.7%를 차지했으며, 약국은 23.7%로 가장 낮았다.
또 의료서비스 불만 이유로는 '의료비가 비싸다'가 31.6%로 가장 많았고, '치료결과가 미흡하다'가 22.2%, '진료대기나 입원대기 시간이 길다'가 18.3%로 많은 비율을 차지했다.
이같은 조사결과는 통계청이 지난해 9월 만15세 이상 가구원 약 7만명을 대상으로 조사한 것이다. |