2026년08월31일mon
로그인 | 회원가입
OFF
트위터로 보내기 싸이월드 공감
기사글확대 기사글축소 기사스크랩 이메일문의 프린트하기
"사랑을 실천하는 강남성모병원입니다"
[ 2004년 05월 06일 02시 31분 ]
가톨릭대 강남성모병원 서비스아카데미가 최근 표준 전화응대를 정해 전 교직원에게 실시하도록 했다.

내용으로는 그 동안 다르게 사용하던 전화인사를 표준화, 전화 받을 때 첫 인사는 본원의 이념을 잘 나타내는 “사랑을 실천하는 00팀 000(소속, 성명)입니다”로 끝 인사는 “감사합니다”로 통일했다.

이는 2004년 병원 차원 이념 실천 과제인 사랑 담긴 서비스 교육의 일환으로 외모, 말씨와 더불어 마음과 정신까지 따뜻한 사랑 담은 서비스를 제공하고자 하는 것이다.

병원측은 "아직 적응 단계에 있는 상황이지만 현재 많은 부서에서 실시 중이고 전화 거는 사람이나 받는 사람 모두 마음이 푸근해져 고객들에게 좋은 반응을 얻고 있다"고 말했다.
김현정기자 hjkim@dailymedi.com
이기자의 다른뉴스보기
무통장입금 정보입력 입금자명 입금예정일자
(입금하실 입금자명 + 입금예정일자를 입력하세요)
[관련뉴스]
- 관련뉴스가 없습니다.
트위터로 보내기 싸이월드 공감
기사글확대 기사글축소 기사스크랩 이메일문의 프린트하기
명지병원, 故 이건희 회장 주치의 이강우 교수(삼성서울병원 재활의학과) 영입
대전성모병원 김동기·이동창 교수, 대한이비인후과학회 최우수 구연상·최우수 포스터상
조재우 교수(고대구로병원 정형외과), 대한골절학회 최다논문상
대한의사협회 부회장 백현욱·의무이사 오동호·정보통신이사 유소영外
한국제약바이오협회 의약품광고심의위원회 위원장 김성진·부위원장 이준희·장춘곤 外
배기수 교수(아주대병원 소아청소년과), 제100회 어린이날 옥조근정훈장
이병훈·심재앙 교수팀(길병원 정형외과), 대한골절학회 올해 우수 구연상
남가은 교수(고대구로병원 가정의학과), 한국여자의사회 제4회 젊은의학자 학술상
국립중앙의료원 중앙응급의료센터장 김성중(조선대병원 응급의학과 교수)
최정웅 영경의료재단 전주병원 이사장, 아동보호사업 기금 4000만원
김영주 교수(이대목동병원 산부인과), 제13회 한독여의사학술대상
박찬흠 교수(한림대춘천성심병원 이비인후과), 대한이비인후과학회 학술상
조수진 교수(한림대동탄성심병원 신경과), 제26회 JW중외학술대상
서정건 연세서내과 원장 장인상