데일리메디 유비케어, 치과 정보화시장서 선전

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유비케어, 치과 정보화시장서 선전


[ 2004년 05월 18일 06시 59분 ]

의료정보업체 유비케어(대표 김진태)가 치과시장에 개발 보급하고 있는 치과경영관리솔루션 'e-CODY'(이코디)가 인기몰이를 하고 있다.

이코디는 그 동안 메디컬분야 정보화 시장서 선두를 달리던 유비케어가 1년 전 치과시장에 새롭게 진출하면서 야심차게 출시한 '치과 경영관리 솔루션'으로, 최근 치과에서 병원 경영관리에 대한 필요성이 부각됨에 따라 많은 주목을 받아 왔다는 게 회사측의 설명이다.

18일 유비케어에 따르면 지난 14일부터 사흘간 서울 양재동 AT센터에서 열린 '제45회 치협 종합학술대회'에 참가, 기대이상의 괄목할만한 성과를 올리면서 찬사를 받았다는 것.

이 행사서 유비케어는 이코디 출시 이후 치과계에서 열리는 대규모 행사에 처음으로 참가하는 만큼 단순히 제품 홍보와 사전 마케팅에 주력하는 게 목표였다. 그러나 당초 예상과 달리 관람객들의 높은 관심과 함께 25건의 현지 계약을 체결하고 행사 후 상담과 데모를 위해 직접 방문을 요청한 구매 희망고객이 100여명에 이르는 등 큰 성과를 올렸다.

특히 지역별·나이별·그룹별 고객분석과 상병별 매출분석 등 수 십여 가지에 이르는 각종 통계자료를 활용한 이코디 '경영컨설팅기능'은 본격적인 치과경영을 위한 솔루션을 찾고 있던 고객들로부터 큰 관심을 샀다는 전언이다.

아울러 매출현황, 예약성공·부도율, 리콜성공율 등 치과 경영상태 전반을 진단해 월 1회 메일로 발송해주는 '경영 컨설팅 리포트'도 이코디를 선택하는데 결정적 요인으로 작용한 것으로 회사측은 풀이하고 있다.

회사 관계자는 "행사에 참가한 병원장들이 이코디의 전문 경영컨설팅 기능에 매료됐면 코디네이터 등 실무자의 관심은 고객관리기능(CRM)에 쏠렸다"며 "문자나 음성메시지를 통해 예약·리콜·주의사항 등을 환자들에게 자동으로 발송해주는 맞춤 고객관리기능은 치과병원 스텝들의 업무량을 줄여주고 효율성을 극대화시켜 준다는 점에서 큰 인기를 끌었다"고 말했다.