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참제약, 약사 욕설파문 공식사과
[ 2004년 05월 19일 04시 17분 ]
최근 인천에서 발생한 영업사원의 욕설파문에 대해 참제약이 지역 약사회에 공식 사과 조치를 취했다.

이번 사태는 인천 W약국에서 참제약 영업사원이 월말 대금결제중 기존 거래대금보다 초과해 결제를 요구, 약사가 이를 거절하자 욕설을 한 것이 발단이 됐다.

하지만 해당 영업사원은 "거래대금 결제를 강요하지는 않았으며 약사가 먼저 감정을 자극해 맞댕 응 했을 뿐"이라는 입장을 보여 논란이 장기화되는 것이 아니냐는 우려도 발생했다.

사태가 발생하자 인천시약사회(회장 김사연)는 제약사 항의방문을 통해 참제약 대표이사의 피해약사 직접 사과와 담당사원의 엄중조치 등을 요구하는 등 약계가 강하게 반발하고 나섰다.

이에 참제약측은 전문지에 사과문 게재와 향후 대표이사가 공식사과를 위해 시약사회를 직접 방문하겠다는 뜻을 시약사회에 전달했다.

또 해당 영업사원의 인사조치와 철저한 직원교육 및 약국영업 강화 등을 통한 재발방지도 약속했다.

하지만 일부에서는 약사와 영업사원은 동업자 관계로 잘잘못은 분명히 가리고 상호사과가 있어야 하는 것이 아니냐는 의견이 여전히 제기되고 있다.
박동준기자 pdj28@dailymedi.com
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