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유비케어, '의사랑온라인' 기능 강화
[ 2004년 06월 14일 08시 15분 ]
의료정보화 전문업체 유비케어(대표 김진태)는 가상병원 웹 서비스 '의사랑온라인'의 기능을 한층 강화, 이용자들의 편의를 대폭 증대했다고 14일 밝혔다.

'의사랑온라인'은 병의원 홈페이지와 전자차트 '의사랑'을 연동, 일반인과 의료진을 연결해주는 신개념의 '가상병원'(cyber hopital network) 웹 서비스로, 유비케어가 올해 초 첫 선을 보인, 이른바 '우리동네 주치의' 서비스다.

이번 업그레이드를 통해 전자차트 의사랑과 홈페이지를 연계하는 주요기능이 한층 강화됨에 따라 병의원에서 진료를 보는 틈틈이 홈페이지를 통한 의료상담·진료예약까지 실시간으로 가능하게 됐다.

또 홈페이지를 통해 접수된 진료예약과 온라인 상담기록 등을 실제 전자차트 시스템의 환자기록과 종합적으로 관리할 수 있도록 연동, 가상병원 웹 서비스를 보다 구체화시켰다는 게 회사측의 설명이다.

특히 업그레이드 된 기능 중 눈에 띄는 것이 '자동 알림창'이라고 회사측은 자랑한다.

환자가 홈페이지를 통해 상담을 요청하거나 인터넷예약을 하면 진료실과 접수실 화면에 알림창이 자동으로 떠 상담대기나 예약대기현황을 진료 중이라도 실시간으로 전달받을 수 있도록 했다.

게다가 진료실 프로그램 안에 홈페이지 상담실이 구현돼 있기 때문에 별도의 홈페이지 접속없이 틈틈이 온라인 상담을 할 수 있는 데다 병원에 한번이라도 방문했던 환자라면 과거 진료기록을 바로 볼 수 있어 환자의 병력에 맞는 실질적인 상담을 할 수 있게 마련했다.

이와 함께 홈페이지를 통한 '인터넷예약' 상황은 접수실로 바로 전달, 예약대기환자로 저장된다. 간호사는 이를 확인 후 환자 시간에 맞게 진료예약을 하게 되고, 이 결과는 다시 환자의 이메일이나 핸드폰 문자메시지를 통해 통보된다.

이러한 모든 과정은 대부분 자동으로 이뤄지는 것이라 별도의 리소스 없이도 진료예약·확인 등 번거로운 환자관리 업무를 단 한번에 해결할 수 있다는 게 회사측의 설명이다.

의사랑온라인 관계자는 "이번 업그레이드는 병의원의 홈페이지 운영과 환자관리에 따르는 의료진의 편의 증대를 위한 기능 중심으로 진행됐다"면서 "향후 예방접종·육아수첩·신생아 사진 등 홈페이지를 이용하는 환자들을 위한 다양한 컨텐츠를 개발, 환자와 의료진을 연결하는 '가상병원' 서비스로서의 기능을 더욱 강화해 나갈 계획이다"고 말했다.

한편 의사랑온라인 서비스는 포털사이트 다음(Daum) 건강(http://health.daum.net)에 '우리동네주치의'라는 이름으로 오픈, 이달부터 일반인을 대상으로 서비스제공에 들어갔다.
황동원기자 dwhwang@dailymedi.com
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