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복지부, 민원·제도개선협의회 구성
[ 2004년 06월 29일 10시 57분 ]
보건복지부는 수요자 중심의 민원·제도개선의 활성화를 통한 국민의 보건복지 정책만족도 제고를 위해 민·관 합동의 '민원·제도개선협의회'를 구성, 운영한다고 29일 밝혔다.

'민원·제도개선협의회'는 보건의료와 사회복지분야 외부 전문가 및 시민단체·담당 공무원 등 18명으로 구성됐다.

협의회는 앞으로 민원·제안으로부터 제도개선과제를 발굴하여 개선여부를 심의하고 주요 고충민원의 조정 및 해결을 위해 활동하게 된다.

특히 건강보험과 국민연금 분야에 대한 제도의 전문성과 특수성을 감안, 별도의 '민원·제도개선협의회'를 구성, 운영하면서 지속적인 개혁을 추진할 방침이다.

복지부는 현재 '민원·제도개선과제 발굴 코너'를 홈페이지에 신설, 550여개 법인·단체 및 일선 공무원 등의 협조를 통한 대대적으로 제도개선과제를 발굴하고 있다.
황동원기자 dwhwang@dailymedi.com
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