전북대학교병원(병원장 양두현)은 지난 1일부터 환자의 휴대폰으로 검사나 진료예약 내용을 미리 문자메시지로 알려주는 단문전송서비스(SMS)를 실시하고 있다.
3일 전북대병원은 "1일부터 단문전송서비스(SMS :Short Message Service)는 활용해 내시경, CT, MRI, 핵의학, 내분비대사검사, 심초음파 검사 등 각족 검사를 예약한 환자들에게 예약일시, 예약내용 및 장소 등을 알려주는'예약알림서비스'를 실시하고 있다"고 밝혔다.
병원은 검사예약 환자에 대한 SMS를 우선 시행하고 진행결과에 따라 내달 10월부터 진료예약 부분에 대해서도 SMS를 확대 시행할 예정이다.
병원에 따르면 SMS는 의료정보과의 SMS 프로그램을 통해 예약일 2일 전 오후에 보내지며 내용은 환자명과 예약일시, 예약내용, 검사 및 진료장소가 휴대폰 문자로 제공된다.
양두현 병원장은 "휴대폰을 이용한 단문전송서비스가 개통됨에 따라 환자에 대한 병원의 신뢰를 높일 수 있을뿐만 아니라 진료 및 검사 부도율을 줄일 수 있어 병원경영에도 도움을 줄 것"으로 기대했다. |
