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부산대병원, 무인 수납기 본격 가동
[ 2004년 10월 22일 00시 30분 ]
부산대병원(원장 박순규)이 최근 영남지역에서는 처음으로 자동화된 무인 수납기 '키오스크(KIOSK)' 8대를 설치하고 본격적인 가동에 들어갔다.[사진]

이에 따라 부산대병원을 이용하는 환자들은 진료비 수납을 위해 길게 줄을 서지 않고 스스로 진료비를 납부할 수 있게 됐다.

이 기계는 약 처방이 결정된 환자가 약제부 투약창구를 거치지 않고 수납과 동시에 처방전을 발급해줘 환자의 편익을 도모했다는 평을 받고 있다.

단 외래환자 중 순수 의료보험환자만 사용할 수 있으며 결제 수단 역시 신용카드만 가능하다.

병원은 '키오스크 이용객 전용창구'를 만들어 오동작이나 사용 문의객들을 대비하고 있으며 향후 이용자 만족도 조사를 통해 추가로 장비를 설치할 예정이다.

한편 키오스크(KIOSK)는 터치스크린과 사운드·그래픽·통신카드 등 첨단 멀티미디어기기를 활용해 각종 행정절차나 상품정보, 시설물의 이용방법 등을 제공하는 무인 종합정보안내시스템이다.
박대진기자 djpark@dailymedi.com
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