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병원계 "전문경영 기법 배우자!" 열풍


[ 2004년 11월 19일 03시 46분 ]

'병원 지식경영, 미래병원경영, 고객만족 병원경영, 병원경영자 과정….'

급격한 의료환경의 변화 속에 '경영'이 병원계의 최대 화두로 떠오르고 있다.

19일 병원계에 따르면 2000년 의약분업 실시 이후 의료기관간 경쟁이 치열해지면서 대형병원을 중심으로 도입된 병원경영 시스템이 중소병원은 물론 개원가까지 전 의료기관으로 확산되고 있다.

이미 국내 상당수 대학병원이 자체적으로 최고경영자 과정을 운영하고 있으며, 일부는 인센티브제와 연봉제 등 일반기업체의 경영방식을 속속 도입하는 추세다.

가톨릭의료원은 지난 4월 의료원장을 비롯해 원내 주요 보직자와 주임교수, 임상과장 등을 대상으로 한 '의사 경영교육 프로그램'을 마련했다.

서울아산병원은 지난 8월 지식경영 개념을 도입한 '신 제안제도'를 개발, 본격적인 시행에 들어갔다.

이 제도는 직원들이 업무와 관련해 고안한 발상들을 아이디어제안, 실시제안, 공모제안 등 등 4개 부문으로 나눠 관리하는 일종의 지식관리 시스템.

기업체에서 널리 사용되고 있는 ERP(전사적자원관리시스템)를 도입하는 병원도 빠르게 느는 추세다.

전북대병원이 지난 2001년 국내에서 가장 먼저 ERP 시스템을 도입한 이래 올해 들어서는 연세의료원, 한림대의료원 등 상당수 대형병원들이 이 시스템 도입을 추진하고 있다.

공공병원들도 경영에 관심을 기울이기는 마찬가지다.

원자력의학원은 작년부터 원내 26개 부서를 대상으로 목표관리제를 도입, 이를 통해 경영 부문에 있어서 상당한 효과를 거둔 것으로 알려졌다.

의학원은 목표관리제를 도입하면서 비임상과, 간호부, 진료지원부서 등 26개 부서에 대해 모두 2 차례에 걸쳐 자체 평가를 실시하는 등 경영 효율성 향상을 위한 적극적인 노력을 기울이고 있다.

'병원경영' 배우기 열풍은 개원가가 더하다.

이를 입증하듯 올해 들어서는 매달마다 개원의를 대상으로 경영 노하우를 전수하는 세미나가 열리고 있으며, 특히 이달에는 한꺼번에 4~5개의 세미나가 진행되거나 개최 예정이다.

특히 국내 한 병원컨설팅 업체가 주최하는 '의료지식경영포럼'은 참가료가 7만원임에도 불구하고 참가 예상인원의 2배 가까운 신청자가 몰린 것으로 알려졌다.

같은 날 열리는 의료경영세미나에도 개원의들의 신청이 쇄도하는 등 개원의들의 경영공부는 이제 학회에 참석해 연수평점을 따는 것보다 더 중요한 일이 돼버렸다.

경영에 대한 관심은 학회에도 반영되는 분위기다. 학술교류보다 수익창출에 초점이 맞춰진 학회가 설립되고 있다.

지난 8월에는 대여성미용의학회와 대한임상건강의학회 등 2개 학회가 잇따라 창립총회를 갖고 본격적인 학회활동에 들어갔다.

병원계에 불어닥친 경영열풍에 대해 의료계 관계자는 "분업 이후 병원간 경쟁이 갈수록 치열해지고 있으며, 의료시장 개방 등 의료환경이 급변하고 있다"며 "병원경영은 이제 선택이 아니라 필수인 셈"이라고 말했다.