데일리메디 내년 1월1일 의료서비스 뉴패러다임

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내년 1월1일 의료서비스 뉴패러다임


[ 2004년 12월 02일 17시 11분 ]

1일 진료 14시간, 연간 진료일수 3백63일,하지만 근무시간은 주60시간에서 42시간으로 줄이는 획기적인 3조2교대 근무방식이 내년 1월1일부터 의료기관에 도입된다.

강남UIC시카고치과병원 김영훈원장은 2일 (주)유한킴벌리 대회의장에서 새 노동문화를 이끌 뉴패러다임 프로젝트 결과보고에서 "의료서비스 부문의 경영혁신을 위해 임상의 경우 3주단위(21일기준) 2교대 방식으로 1주일에 4일 근무, 2일 휴무,3시간의 교육을 보장함으로써 의료 서비스의 질 향상은 물론 고객만족도 제고,30%이상의 매출신장을 기대하고 있다"고 말했다.

이 같은 뉴 패러다임의 실시로 진료일수는 310일내외에서 3백63일로 17% 증가하고, 연간 총진료시간 역시 3255시간에서 5082시간으로 55.6%가 늘어나지만, 30%의 신규인력 증원을 통해 근로자들의 근무시간을 주 60시간에서 주 42시간으로 (42% 감소) 줄였다.

이 사업의 참여 확대를 위해 교대조 실시기업이 2-3교대조를 3-4교대조로 늘리면서 신규인력을 고용할 경우, 신규인력 1명당 60만원의 정부지원금이 1년간 지원된다.

이처럼 직원들의 근로시간은 줄었지만 매출증대를 통해 현급여 수준을 유지하고 인센티브를 추가하여 사용자와 직원, 환자와 병원이 모두 윈-윈 할 수 있는 틀을 만들었다는 점에서 이번 프로젝트는 서비스 노동시장 분야에 획기적인 일로 평가되고 있다.

현재 굿모닝병원을 비롯 풀무원,국민은행 등 모두 9개 업체가 뉴 패러다임 사업에 참여하고 있다.

뉴 패러다임사업은 기업내 평생 학습과 과로 해소,공공부문의 서비스 혁신을 통해 기업과 국가의 경쟁력을 강화하자는 취지에서 출발, 유한킴벌리의 4조 2교대 시스템을 모태로 현재 시범사업을 실시하고 있다.

유한킴벌리는 생산직 직원에게 1일12시간 4일간 주간근무-4일간 연휴-1일 12시간 야간근무라는 4조 2교대 시스템 방식을 적용, 지난해 7천36억원 매출에, 9백4억원의 순이익을 기록하였다.

이번 뉴 패러다임 시범사업은 한국노동연구원 부설 뉴 패러다임센터(소장 신봉호)의 컨설팅지원으로 진행되었다.

이번 프로젝트를 지원하기 위해 지난 5월 대통령 직속으로 '사람입국 신경쟁력특별위원회'가 신설되었고,뉴 패러다임센터는 뉴 패러다임을 도입하고자 하는 기업에게 기업여건에 맞는 직장 내 평생학습 체계,교대제 시스템 등에 대한 컨설팅을 무료로 해주고 있다.

한편 이날 보고회에는 국회 보건복지위원장인 이석현의원을 비롯 문국현 유한킴벌리 대표이사,신봉호 서울시립대교수(뉴패러다임센터소장)가 함께 참석했다.