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마로테크, 충청 등 4개지역 지사체제 돌입
[ 2005년 02월 17일 01시 56분 ]
PACS전문기업 마로테크(대표 이형훈)가 지사 체제 강화를 통해 전국적인 사업망 구축에 나섰다.

17일 마로테크는 충청과 경북, 경남, 호남 등 4개 지역에 지사를 설립, 최근 지사체제에 돌입했다고 밝혔다.

이와 함께 업체는 CEO에게 집중돼 있던 의사결정을 각 지사장에게 일임, 지사 별 자율경영을 기반으로 책임 경영과 수익위주의 경영을 실천할 방침이다.

또 고객우선 경영과 급변하는 시장환경에 적극적으로 대응한다는 취지에서 기존 고객지원팀을 고객을 총괄 관리할 수 있는 고객만족센터로 확대 개편 운영하기로 했다.

이 센터는 본사에서 접수 된 각 사항을 각 지역별 지사로 송신, 신속한 장애처리와 대 고객지원을 할 수 있도록 할 계획이다.

마로테크 이형훈 대표는 “고객의 대부분이 지방에 있음에도 지금까지는 본사에서 직접 영업과 시스템구축, 고객지원 등을 실시해 비효율적인 면이 많았다”며 “더욱더 신속한 고객지원과 지역에 맞는 고객대응을 위하여 대대적인 개편을 실시했다”고 의의를 전했다.
김현정기자 hjkim@dailymedi.com
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