데일리메디 개원가, 패키지상품등 新마케팅방식 '각광'

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개원가, 패키지상품등 新마케팅방식 '각광'


[ 2005년 04월 21일 01시 34분 ]

최근 개원가를 중심으로 패스트푸드 업체들의 마케팅 방식인 쿠폰제나 패키지 상품이 속속 등장하고 있어 관심을 끈다.

21일 개원가에 따르면 보다 저렴한 비용에 효과적인 상품만을 묶어 내원 환자를 늘려가는 병의원이 증가하고 있다.

병의원 입장에서는 환자의 중도 이탈을 방지하고 매출에도 큰 도움을 받을 수 있어 이같은 마케팅 방식이 개원가 사이에 인기라는 전언이다.

서울 강남의 한 신경외과 원장은 “작년에 패키지 상품을 도입한 후 40% 이상의 고객증가와 함께 치료 도중 중단하는 환자가 절반으로 감소했다”고 말했다.

그는 이어 “최근에는 15% 이상의 매출 증가까지 이뤄졌다”며 패키지 상품에 대해 흡족함을 피력했다.

여러 상품을 묶어 이용할 수 있는 패키지 상품은 비만 관련 개원가에서 특히 인기를 얻고 있다.

비만의 경우 장기적인 치료 및 관리가 필요한 만큼 자신에게 필요한 상품을 묶어 패키지로 구입할 경우 보다 저렴한 가격에 의료서비스를 제공받을 수 있기 때문.

현재 비만 클리닉에서는 ‘초음파+엔도몰러지+메디컬스파’, ‘엘리스+메디컬스파’, ‘메조테라피+카복시테라피’ 등 다양한 패키지 상품을 내놓고 있다.

개원의들은 패키지 상품을 구입할 경우 개별적 치료를 받는 것 보다 약 20% 이상의 가격 할인 혜택을 볼 수 있다고 전했다.

비만 클리닉 한 개원의는 “최근 고객들이 단일상품의 일시적 이용보다는 효과가 높은 상품을 여러개를 묶어 이용하는 경향이 두드러지고 있다”고 말했다.

이와관련 온라인 마케팅기업 마콘컴퍼니 관계자는“고객들의 효율성과 경제성, 효과에 대한 예측을 고려한 점이 패스트푸드나 여행상품과 일맥 상통한다”고 분석했다.

그는 이어 “무분별한 상품의 남발 보다는 고객의 성향과 기호에 따라 상품을 재구성해야 패키지 마케팅의 효과를 거둘 수 있다”고 조언했다.