데일리메디 심평원 홈페이지, 개인정보보호 대폭 강화

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심평원 홈페이지, 개인정보보호 대폭 강화


[ 2005년 05월 07일 01시 25분 ]

건강보험심사평가원이 홈페이지(www.hira.or.kr) 개인가입자의 정보보호대책을 대폭 강화하는 등 대대적인 개선작업에 나섰다.

특히 개인 및 요양기관 가입자의 접근성을 향상시키기 위해 사용자의 PC 환경에 상관없이 접속이 가능토록 개편, 오는 9월부터 운영에 돌입한다.

심사평가원(원장 신언항)은 6일 포탈회원 가입시에 주민등록번호로 가입자의 실존여부만 체크하고 주민등록번호는 서버에 저장하지 않도록 하며, 이미 저장된 개인 회원의 주민번호도 전부 삭제하는 등 개인정보보호를 더욱 강화키로 했다고 밝혔다.

심평원은 특히 사용자의 PC 환경이 WINDOWS에서만 가능한 인터넷익스플로러(I.E) 외에도 리눅스(LINUX)나 매킨토시(MAC) 사용자도 불편없이 사용이 가능토록 넷스케이프(Netscape 7.0)나, 파이어폭스(Mozilla Firefox 1.0)를 지원하는 시스템도 추가로 설치키로 했다.

심평원은 또 사이버 종합민원센터에서 모든 민원을 처리할 수 있도록 개선해 신청에서 결과까지 민원신청자의 편리성 및 접근도 제고함과 동시에, DW에서 가공되고 예측되는 각종 지식정보 중 하나인 요양기관 평가결과를 웹 환경에서 쉽게 조회토록 개선할 예정이다.

뿐만아니라 종이로 신청하던 요양기관의 이의신청업무를 인터넷에서 신청하고 결과를 받아 볼 수 있도록 개선(약국을 시범실시하고 결과에따라 확대)함은 물론, 포탈사이트에 산재한 정보의 접근도를 높여 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 통합검색 기능 강화키로 했다.

심평원은 이밖에 ▲시각장애인 등 정보 소외계층을 위한 음성서비스(TTS)와 장애인 뉴스 ▲일반인과 전문인을 위한 의학용어사전 서비스가 제공되며, 심사평가원에서 주로 사용하는 용어들을 정리한 사이트 용어집 ▲주요 질병의 증상과 예방법, 연령에 따른 질병정보, 자가 건강체크 등 국민건강정보서비스 등도 제공할 예정이다.

심평원 관계자는 "대국민 서비스 강화를 위한 '2005년도 정보화 사업 계획'에 따라 개인정보보호를 더욱 강화하고 고객의 접근성을 향상시켜 고객만족이 제고될 수 있도록 할 방침"이라며 "회원의 개인정보 보호를 강화하고, 리눅스나 매킨토시 사용자 등 소수의 고객까지도 소중히 여기는 심평원의 이러한 조치는 고객만족서비스 개선의 일환"이라고 설명했다.