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한강성심병원, 'SPEED 운동' 실시
[ 2005년 07월 12일 02시 45분 ]
한강성심병원(원장 현인규)이 최근 'SPEED 운동'을 실시, 임직원들의 고객서비스 향상을 도모하고 있다.

병원측에 따르면 'SPEED'는 Smile(미소), Passion(열정), Explain(설명), Emotion(감동), Dream(꿈)의 각 알파벳 이니셜을 조합한 단어다.

병원은 이 운동의 일환으로 오는 16일까지 전 교직원을 대상으로 개혁·혁신 포스터를 공모, 직원들의 참여를 유도할 계획이다.

한강성심병원 관계자는 "급변하는 외부환경에 신속하게 적응하는 한편 직원간에도 이를 서로 독려해 고객만족을 극대화시킬 계획"이라고 말했다.
조우영기자 cwy@dailymedi.com
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