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병원경영연구원 '고객만족 성공사례 발표회'
[ 2005년 09월 05일 08시 46분 ]
한국병원경영연구원은 오는 30일 오후 1시 대한병원협회 대회의실에서 ‘병원의 고객만족경영(CS) 성공사례 발표회’를 갖는다.

발표회에서는 ▲병원경영연구원 이용균 실장의 ‘병원의 고객만족 전략’, 경희의료원 탁기천 팀장의 ‘고객만족경영 성공사례’ ▲광주동아병원 정재훈 원장의 ‘고객중심 경영 사례’ ▲경북 안동병원 권기수 본부장의 ‘환자중심 경영사례’ 등이 소개된다.
심희정기자 shj@dailymedi.com
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