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심평원 창원지원, 업무내용등 요약본 발간
[ 2005년 09월 21일 07시 58분 ]
건강보험심사평가원 창원지원(지원장 박정연)은 주요 업무에 대한 내용 및 업무담당자 전화번호 등 요양기관이 필요로 할 수 있는 사항을 요약∙정리해 관할 모든 요양기관에 배포할 예정이다.

21일 심평원은 이를 통해 요양기관이 창원지원과 관련, 업무에 대한 이해 및 담당자에 대한 정확한 정보를 바탕으로 신속·정확한 업무처리를 할 수 있게 될 것이라고 밝혔다.

또한 업무처리 지연으로 발생될 수 있는 소모적인 사후관리 업무량의 감소 및 한단계 업그레이드된 One-stop 민원처리가 가능하게 될 것으로 기대했다.

이와 함께 요양기관이 인터넷으로도 정보를 수시로 열람하고 궁금한 사항에 대해 담당자와 직통전화(Hot line)가 가능토록 요양기관의 진료비청구프로그램 팝업창에 띄울 수 있는 방안도 청구프로그램 업체와 협의∙강구하고 있는 것으로 알려졌다.

심평원 관계자는 “이번 창원지원 업무사항 및 전화번호 배포로 요양기관과 보다 돈독한 신뢰관계 형성에 도움이 될 것으로 기대한다”고 말했다.
백성주기자 paeksj@dailymedi.com
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