관동의대 명지병원(병원장 김병길)은 최근 병원 대강당에서 2005년도 하반기 임직원 워크숍을 개최했다.
이번 하반기 워크숍은 올 11월 1일과 2일 양일간에 있을 2005년도 의료기관 평가에 대비, 대고객 서비스 및 진료시스템 등을 종합적으로 점검하는데 초점을 두고 진행됐다.
의료기관평가 실무준비위원장인 이종길 행정처장과, 박성춘 기획조정실장, 연세의대 탁관철 교수 등이 연자로 나서 의료기관 평가에 필요한 정보를 제공했다.
이어 감염관리, 안전관리, 의무기록의 충실성, 병원이용고객의 불만 및 고충처리 체계 등 각 분야별 실무진들의 주제발표와 외부인사의 강의로 진행됐다.
김병길 병원장은 인사말을 통해 "고객에게 감동을 줄 만큰의 완벽한 의료 서비스를 제공하는 수준 높은 병원을 만드는 계기가 되길 바란다"고 말했다. |
