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심평원, 반송사례 청구S/W 업체에 통보
[ 2005년 11월 22일 11시 55분 ]
건강보험심사평가원 대구지원(지원장 최철수)은 요양급여비용 접수시 발생되는 반송에 대해 해당 요양기관뿐만 아니라 청구S/W공급업체에도 SMS(핸드폰문자서비스)로 통보한다고 22일 밝혔다.

이는 반송 건 중 요양기관 단순착오가 아닌 청구S/W기능과 관련된 반송 건에 대해 청구S/W공급업체에 통보해줌으로써 심평원과 청구S/W공급업체가 입체적인 요양기관 지원을 가능케 하기 위함이다.

이번 서비스로 요양기관은 ▲신속한 보완청구가 가능하며 ▲컴퓨터 사용미숙에 대한 부담감 해소 ▲양질의 프로그램 사용 등이 가능하게 된다.

또한 청구S/W공급업체는 ▲반송유형분석을 통한 프로그램 품질 향상 ▲고객으로부터의 신뢰도 향상과 고객증가 등의 효과가 기대되고 있다.

한편 대구지원은 이번 서비스를 1차적으로 대구지원 관내에 있는 청구S/W업체를 대상으로 실시하고 점차적으로 지역을 확대해 나갈 방침이다.
백성주기자 paeksj@dailymedi.com
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