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"병원에 쇼핑센터·레스토랑·편의점등을…"


[ 2005년 11월 23일 01시 49분 ]

장기불황으로 어려움에 처한 국내 의료기관들을 위한 수익다각화 방안으로 원내 쇼핑센터, 레스토랑, 편의점 등을 운영하는 복합적 다각화 전략이 제시됐다.

한국병원경영연구원 이용균 연구실장은 경영다각화 방안과 관련, 이 같은 복합적 전략과 함께 의료와 연계되는 서비스를 신규로 제공해 새로운 시장에 진입하는 중심적 다각화 전략을 구사할 것을 제안했다.

이 실장은 “건강검진센터, 병원내 shop-in-shop, 건강상품판매사업 및 해외건강관광상품 개발 등은 수입다변화를 위한 좋은 아이템이 될 것”이라고 제시했다.

24일부터 25일까지 COEX 오디토리움에서 대한병원협회 주최로 개최되는 ‘제21차 병원관리종합학술대회’의 ‘병원경쟁력 제고를 위한 경영혁신 전략’ 주제발표에서 이 실장은 이 같은 내용을 강의할 예정이다.

이 실장은 “병원의 경영환경에 따른 병원다각화 전략은 병원의 서비스 정도에 차이가 있지만, 병상규모가 큰 병원일수록 다각화 서비스의 필요성은 높다”고 주장했다.

즉 최신의료장비, 우수한 진료진이 병원선택의 기준이었던 과거에서 편리한 진료 및 편의시설과 직원친철이 병원선택의 주요인으로 급속히 이동함에 따라 의료서비스에 대한 국민의 욕구는 서비스의 다양화, 고품질화를 요구하고 있다는 것이다.

그는 수익다각화 방안으로 병원의 전문화 및 틈새전략과 건진센터, 장기요양원 운영 등의 수직적 통합과 핵심적 서비스를 다른 지점에 운영하는 분원 또는 네트워크 병원 등을 들었다.

또 새로운 시장에 진입하는 전략으로 종합병원의 경우 여성의학, 산업의학, 건강증진 프로그램, 재활 등의 추가 방안을 제시했으며, 병원 구내에 레스토랑, 편의점, 쇼핑센터 등을 통한 복합적 다각화 방안을 제안했다.

이 실장은 “내원환자가 많을수록 독과점 현상이 발생할 수 있어, 쇼핑센터 등 다각화의 필요성은 대두된다”며 “수요창출과 맞물려 어느 정도의 수익성은 보장될 것”이라고 설명했다.

이를 위해서는 “현행 부대수익사업이 허용되지 않는 의료법인이 개인법인과 학교법인과의 형평성 유지 및 복리후생을 권장하는 차원에서 법적으로 허용되는 방안이 추진돼야 할 것”이라고 덧붙였다.

한편 이날 학술대회에서 경북대병원 송정흡 전략경영실장은 병원경쟁력제고를 위해 “병원도 산업이란 의식전환에 부응한 평가 및 보상원칙 수립과 원가분석이 필요하다”는 주장을 펼칠 예정이다.

또 연세의료원 장병철 의료정보실장은 'u-Hospital로 혁신하는 병원'에서 "조직·인사·예산·재무회계, 자산·구매·설비·장비 관리, 원가분석, 연구비관리 등의 분야에서 각 단위(모듈)간의 통합성을 구축하는게 병원 경쟁력을 제고시키는 핵심"이라고 강의한다.