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서울대 강남건진센터, 초반 부진 털고 '비상'
[ 2005년 12월 09일 01시 51분 ]
지난 2003년 10월 최첨단 검사장비와 호텔 수준의 최고급 서비스로 무장, 화려하게 문을 열었지만 초반 부진한 것으로 알려져 고심하던 서울대병원 강남건진센터가 최근 1년 새 급성장한 것으로 나타났다.
8일 서울대병원 강남건진센터(원장 오병희)에 따르면 센터의 월 평균 수진자수는 올해 들어(10월까지) 2000여명을 넘어섰다.
센터 관계자는 “지난 3월 2083명을 기록한 이후 꾸준히 상승, 현재 월 평균 수진자수 2062명을 기록하고 있다”고 밝혔다.
이는 지난 해 센터의 수용한계인 일일 평균 수진건수 65건을 거의 채우며 전체 1만1929명 월 평균 1494명의 수진자수를 기록한 것에 비해 무려 72% 가량 늘어난 수치다.
특히 더욱 주목할 만한 사실은 거의 매월 꾸준히 수진자수가 증가하고 있다는 것.
실제로 서울대병원 자료에 따르면 강남건진센터는 지난해 8월과 9월, 올해 2월과 9월에만 소폭 하락했을 뿐 과거 2년간 센터의 수진자수가 지속적인 상승 곡선을 그리고 있다.
특히 올해 1월 1582명과 2월 1420명을 기록한 이후 3월 2083명, 4월 2096명, 5월 2379명, 6월 2515명, 7월 2699명 등 가파른 상승세를 유지했다.
센터의 기본건강진단이 50만원, 연령별 빈발 질환 검사를 추가한 헬스케어종합건강진단이 100만원, 프리미엄 건강진단이 최고 300만원선인 감안하면 매출 증대 또한 이와 비례할 것으로 보인다.
이와 관련, 센터 관계자는 “구체적인 수치는 밝힐 수 없다”면서도 “오히려 지난해에 비해 기본건진보다 고급검진과 정밀검사 등을 받는 고객이 더욱 늘었다”고 말해 실제 매출 증대 추이는 그 이상임을 시사했다.
현재 센터는 패키지건강검진만 하루 90~100여건을 수행하고 있으며 일반검진이나 단순검사를 포함할 경우 하루 130~150건을 진행하고 있다는 센터측 설명이다.
이에 따라 센터는 고객만족을 위한 서비스 증대와 프로그램 확장 계획을 갖고 있다.
센터 관계자는 “지난 4월 대폭 늘어난 고객들의 대기시간을 줄이기 위해 의료진을 3배 가까이 충원했다”며 “첨단 장비는 물론 일부 과에 대해서는 진료시간을 연장했다”고 설명했다.
또한 내년부터 센터는 유전자 검사와 헬스라운지, 외국인 CEO 전용 등 인터내셔널클리닉 관련서비스를 보강, 확대하는 방안을 검토 중이다.
이와관련, 센터 관계자는 “특히 하버드의료원과 네트워크 서비스 체계를 구축한 건강진단프로그램 ‘파트너스 프리미어’ 등의 호응이 기대된다”며 “효과적인 건진 시스템과 고객만족을 위해 최선을 다해 나가겠다”고 말했다.
조우영기자 cwy@dailymedi.com
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